Рекомендательное письмо о реализованном проекте «Диагностика внутренней деятельности ТОО «ALEM LTD» - клубный комплекс LUXOR»

LUXOR — единственный в центральной Азии Велнес клуб премиум класса, предлагающий весь спектр спортивно-оздоровительных, косметологических и ряд медицинских услуг, существующий с 2005 г. Клубный комплекс LUXOR занимает территорию более 35 000 кв.м., имеет современную развитую инфраструктуру для занятий спортом и комфортного отдыха.

Руководство клубного комплекса LUXOR обратилось в ТОО «ИНТАЛЕВ ТЕХНОЛОГИИ» для проведения внешнего аудита, с целью определить уязвимые области корпоративного управления клуба и операционной работы, предложить рекомендации для их устранения.

Проект включал три этапа:

1. изучение внутренней документации клуба;
2. проведение интервью с первыми руководителями и начальниками структурных подразделений, проведение SCORE-анализа, SWOT-анализа, анализа ключевых бизнес-процессов, проведение диагностики корпоративной культуры;
3. разработку рекомендаций по улучшению слабых сторон, уязвимых областей операционной работы, корпоративного управления.

Мы считаем, что реализация рекомендаций консультантов ТОО «ИНТАЛЕВ ТЕХНОЛОГИИ» по реорганизации бизнес-процессов, организационной структуры, системе мотивации (в том числе разработанных KPI для некоторых ключевых департаментов), разработке долгосрочных корпоративных документов, таких как бизнес-план или стратегия, а также других итоговых рекомендаций проекта, должны обеспечить в ближайшей перспективе развитие и рост клубного комплекса.

Руководство ТОО «ALEM LTD» (клубного комплекса «LUXOR») выражает благодарность генеральному директору ТОО «ИНТАЛЕВ ТЕХНОЛОГИИ», менеджеру проекта Кривоносову Дмитрию и старшему консультанту по стратегическому управлению Ивановой Марии за профессиональный подход, качественную работу, а также выполнение проекта в установленные сроки.