Девелопмент, строительство и ЕРС
Сегодня с рынка ушли компании с бешеными деньгами и нереальными планами. Рынок уже не растет как на дрожжах, и приходит время расчетливых. В то же время страны СНГ отстают от мировых показателей обеспеченности недвижимостью и инфраструктурой, поэтому спрос на рынке есть.
Происходит усиление конкуренции как со стороны глобальных и федеральных игроков, так и со стороны местных. Государство повышает требования к участникам государственных тендеров, они перестали быть гарантированно лакомым куском. Банки очень осторожно работают со строителями и девелоперами. Инвесторы требуют высокой прозрачности и эффективности.
Результаты внедрения Инталев: Корпоративный менеджмент (КМ7)
Бизнес EPC-компаний (engineering, procurement, construction) и строительных фирм в области крупных инфраструктурных объектов очень сложен: каждый проект масштабен и уникален, и в нем содержатся свои особые риски. Если не управлять ими, то очень просто обанкротиться.
Важно внедрить передовую практику управления в первую очередь проектами, финансами и взаимоотношениями с клиентами, чтобы уверенно чувствовать себя в конкурентной борьбе.
Все это приводит к росту требований к уровню корпоративного управления. В чем состоит корпоративное управление для строителей и девелоперов? Нужно иметь прозрачную картину финансов и эффективное «производство», т.е. нужно иметь эффективную систему управления проектами и финансами.
- Повышение эффективности деятельности. Это управление результативностью и экономичностью деятельности.
- Отчетность по эффективности: менеджеров, подразделений, проектов, бизнес-единиц, предприятий и холдингов.
- Формализованная с помощью конкретных показателей стратегия деятельности, доведенная до каждого сотрудника.
- Слаженная взаимоувязанная система оплаты труда по всем уровням управления: топ-менеджмент, менеджеры среднего звена, линейные менеджеры и рядовые сотрудники. Она построена на базе ключевых показателей эффективности, детализированных и доведенных до каждого сотрудника.
- Экономически обоснованная система премирования: доходы сотрудников тем выше, чем выше их вклад в единый интегральный результат организации. Экономическая модель системы оплаты со ставками и формулами расчета премий. Увязка расходов на ФОТ с результатами бизнеса.
- Оперативная и достоверная план-фактная управленческая отчетность по финансовым и нефинансовым результатам.
- Настроенные бизнес-процессы, позволяющие персоналу слаженно работать и достигать поставленных целей.
- Отлаженная система управления проектами — основной деятельностью компаний этой отрасли.
Отзыв клиента
В ноябре 2009 года ЗАО "Мосфундаментсрой-6" принял решение о внедрении системы управления предприятием… Была выбрана компания "ИНТАЛЕВ" и программный продукт "ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент"... Были реализованы функциональные области: "Организационное проектирование", "Бюджетное планирование", "Управленческий учет и отчетность", "Платежный календарь", "Управление сроками проектов", "Электронный документооборот".
Основными результатами стали:
- разработка новой организационной структуры, направленной на централизацию функций и увеличение контроля деятельности предприятия;
- разработка методологии и автоматизации системы бюджетного планирования и управленческого учета и отчетности;
- автоматизация процесса подписания актов выполненных работ КС-2, КС-3;
- описание и автоматизация процесса согласования и утверждения заявок на оплату;
- описание и автоматизация процессов управления сроками проектов, определения стоимости проектов по элементам затрат и видам работ;
- автоматизация бизнес-процессов электронного документооборота (регистрация входящих/исходящих документов; согласование корпоративных документов, проведение внутренних тендеров и др.).
Реализация проекта в столь сжатые сроки стала возможной за счет активного участия в проекте специалистов ЗАО "Мосфундаментстрой-6" и проектного опыта консультантов компании "ИНТАЛЕВ".
Хочу поблагодарить проектную команду "ИНТАЛЕВ" и ЗАО "Мосфундаментстрой-6" за успешное достижение результата в проекте. Мы планируем дальнейшее сотрудничество с компанией "ИНТАЛЕВ".
Наши клиенты
Группа компаний «ИНТАЛЕВ» — один из лидеров на рынке систем автоматизации финансового и процессного управления. Множество отечественных компаний уже выбрали «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» для автоматизации своей деятельности.
Решаем важные задачи компаний из Девелопмента, строительства и EPC
От точности составления сметы наполовину зависит успешность проекта. Вторая половина успеха — это управление сроками и рисками строительства.
Вы можете составлять сметы объектов, опираясь на ресурсные планы: материальные ресурсы, машины и механизмы, трудозатраты, субподряд и прочие расходы. Их можно вводить впрямую в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» или загружать из сметных программ. Сметы можно составлять статическими или в привязке к календарному плану работ, разбитому по этапам/задачам.
Моделирование и выбор проектов
Важно правильно выбрать из множества вариантов те немногие проекты, которые реально принесут деньги компании. Многие девелоперы еженедельно обсчитывают проекты, но к реализации будут приняты только единицы.
На первом этапе важно тщательно рассчитать все будущие доходы-расходы и финансовые потоки по проекту. Девелопмент и строительство объекта длятся года, поэтому каждый проект — это серьезная инвестиция, которой надо управлять. Для девелоперов актуально иметь систему управления инвестиционной деятельностью. В программе можно настроить типовые шаблоны для предварительных расчетов, что облегчит выбор оптимальных объектов и сократит трудозатраты аналитиков, финансистов и сметчиков.
Управление сметами, начиная с предварительных оценок проекта
«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет полностью интегрировать систему управления проектами и систему управления финансами. Обычно проект начинается с финансового моделирования основных параметров. Прямо с самого начала эту деятельность можно автоматизировать в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент». В случае принятия решения о старте проекта, составляется календарный график работ. Для работ указываются ресурсы, их стоимость и требуемое количество. Также может формироваться график признания доходов по проекту.
Стоимость ресурсов автоматически попадает в систему бюджетирования компании, составляя бюджет прямых (производственных) расходов. Это называется объемно-календарное планирование с получением результатов в натуральном и денежном выражении.
Библиотека шаблонов, нормативов и проектных рисков
Если компания является подрядчиком, она может выполнить ценообразование на предложенный контракт, используя свою библиотеку расценок и уже накопленную историю смет. С помощью бизнес-процессов удобно настроить процесс подготовки, согласования и выдачи смет клиентам: чтобы контролировать конкурсные сроки, учесть все пожелания сторон и включить анализ всех рисков.
Перед тем как организация подпишется выполнять тот или иной проект (заказ), необходимо тщательно проанализировать все прямые расходы на него. Удобно сформировать шаблоны типовых проектов (заказов) с актуальными нормативами расходов на них. Да, трудно сделать шаблоны на уникальные проекты; но ведь каждый уникальный проект зачастую состоит из нескольких типовых этапов, типового оборудования, типовых работ по его проектированию и монтажу и т.д. Поэтому если коммерческая или сметная служба будут набирать проекты из таких «кирпичиков», то их работа значительно упростится, а точность смет повысится. В дальнейшем может происходить детализация планов и смет проекта. В «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» можно вести нормативы операций для этапов, работ, оборудования и других ресурсов, можно вести типовые шаблоны проектов. И как раз наличие нормативной сметы позволит понять обоснованность конкретной индивидуальной сметы, потому как иной базы для сравнения зачастую просто нет.
Информация по плановым данным обычно вводится напрямую в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» или загружается автоматически из сметных программ. Можно использовать сметные, нормативные, внутрикорпоративные и какие угодно иные расценки на единицу ресурса или готового продукта.
Так же тщательно планируется доходная часть проекта.
Интеграция с оперативным учетом
Фактические данные для контроля рентабельности могут поступать в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» из оперативного и бухгалтерского учета (например, из накладных, актов КС-2, КС-3), а там, где это необходимо, их можно дополнять в управленческом контуре управленческими данными. Например, внутренний отдел технадзора может выпускать внутренние акты, фиксирующие объем выполненных и принятых работ в физическом объеме. Таким образом, данные между бухгалтерским и управленческим учетом могут различаться, особенно в части объемов (сумм) и сроков признания доходов и расходов. Также в группах могут существовать внутренние акты о выполнении объемов между структурными подразделениями или юрлицами и особые внутренние (трансфертные) цены.
Отчетность в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет сразу выявить план-фактные отклонения и понять их причину.
Процессный подход и нормирование для контроля непревышения смет
Чтобы избежать отклонений, нужно поставить в компании процессный подход и на этапе заключения договоров и требования-списания материалов и иных ресурсов. В таком случае на этом этапе в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» происходит автоматическое лимитирование по запрошенным позициям, программа сверяет смету общую и ранее выбранный объем и не позволяет заключить договор покупки (подряда) или взять ресурсов больше, чем это указано в смете.
Контроль можно вести в денежном и/или натуральном выражении. Конечно, отклонения могут быть, для этого в процесс настраивается ветка дополнительного согласования, где решение будет принимать полномочное лицо.
Важным фактором успеха строительного объекта является сдача строго в срок. Из-за просрочки строитель несет дополнительные расходы на данный объект, платит дополнительные проценты по кредиту, а может также рассчитывать на штрафные санкции к нему со стороны заказчика.
Управление всем жизненным циклом проектов
Чтобы избежать просрочек, необходимо управлять сроками проектов по циклу: планирование → оперативный контроль → корректировка сроков. В компании должны быть формализованы процессы планирования, контроля и корректировки планов. Важно, чтобы имеющиеся в системе сроки не были оторваны от реальности (вводились туда с опозданием, без связи с первичными документами), а опирались на конкретные хозяйственные операции.
Планирование в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» может проводиться в финансовом выражении или в натуральном.
Связь графика работ с бюджетами расходов и оплат
Удобно, что когда по проекту начинаются сдвиги сроков, то изменение старта задач автоматически отразится на финансовых бюджетах компании. С другой стороны, можно оптимизировать задачу выполнения проекта, имея фиксированный финансовый план.
Можно осуществлять ресурсное планирование. Тогда в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» вводится календарный план проекта (этап/задача, физический объем работ, его распределение по периодам и график предъявления доходов). В результате «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» становится единой комплексной системой управления проектами и финансами всего бизнеса.
Комплексная картина отклонений
Важно организовать своевременность поставки сырья и материалов для строительства объекта и исполнения сроков сдачи объектов заказчику, организовать взаимосвязь между подразделениями. А для этого требуется интегрировать оперативную плановую и фактическую информацию о состоянии стройки с финансовым контуром, что можно сделать в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент».
Руководитель всегда может получить актуальную информацию о статусе проекта и при желании детализировать ее вплоть до первичных документов.
Исходно-разрешительная документация, проектная документация, исполнительная и техническая документация, сметы и договоры, акты и переписка… Объем документации по каждому объекту может измеряться тоннами.
Бумажные документы заменяются на электронные
Чтобы иметь полный порядок с документами, минимизировать риски потери документов при работе и проверках и сократить трудозатраты, проектные организации внедряют электронный документооборот.
В электронном архиве документ не утеряется и при ограничении доступа не попадет к нежелательным читателям.
Особенностью реализации документооборота в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» является подход не от документа, а от процесса. Конечно, и документ может быть помещен в центр управления в системе. Но документы возникают не сами по себе, а как факты фиксации наступления того или иного события внутри бизнес-процесса. Поэтому правильно наладить управление процессами в компании, связав их с документооборотом. В системе можно формировать реестр договоров, соглашений и спецификаций к ним.
Подход «от процесса», а не «от документа»
Помимо централизованного хранения документов, обеспечивается весь цикл работы с документами. Важно, что на основании введенных формализованных данных в тех же документах можно автоматизировать бизнес-процессы. Например, бизнес-процесс контроля выполнения договора на основании его условий и спецификации стартует автоматически после заключения договора. А в случае размещения в архиве актов стартует задача в службу технического надзора проверить выполненную работу, а в службу бухгалтерии идет задача учета и сверки с контрагентом и т.д. Устанавливается персональная ответственность за конкретный документ и действие с ним.
Слаженная работа всех служб на единый результат
Для больших компаний очень ценно, что вся деятельность сотрудников завязывается на единый результат, и информация автоматически передается из отдела маркетинга в плановый/сметный отделы, оттуда в следующие и т.д. Для этого в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» поддерживается процессный подход и разработан мощный механизм бизнес-процессов.
На выходе вы получаете полный пакет документов для управления проектом: план-график выполнения работ, график потребности в материалах, сырье, график движения денежных средств, капитализация затрат и формирование расходов и доходов, отчет по NPV, IRR и любые другие управленческие отчеты.
Для длительных проектов «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет запускать автоматические бизнес-процессы регулярного пересмотра графиков и смет.
Вовлечение в процессы сотрудников с удаленных площадок и подрядчиков
Для крупных компаний актуальной тенденцией является вовлечение в единую систему собственных подрядных организаций, независимо от того, где физически они находятся. Также полезным является перенос системы на строительные объекты: вовлечение в систему строительных площадок, складов и других мест, где собственно и происходит потребление ресурсов и где нужно осуществлять контроль. Оперативный контроль над потоками ресурсов сводит возможность злоупотреблений и избыточного потребления материалов и трудозатрат к минимуму.
«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет настроить нужный вам порядок обработки документов, а главное — нужный порядок выполнения работ в организации.
Каждому пользователю — своя отчетность из единой базы
Руководителей подразделений, проектов, ЦФО интересует финансирование своей деятельности. С коммерческой службы спрашивают за доходы и дебиторскую задолженность.
Финансовую службу обычно интересует выполнение сводного плана (бюджета) компании за год и отсутствие кассовых разрывов.
Высшее руководство, акционеров и инвесторов интересует рентабельность всей компании, портфель заказов/проектов и управление стоимостью компании. И в этом смысле — чистый денежный поток от портфеля заказов.
Зачастую требуется разработать и специальную управленческую отчетность для заказчиков. Эта отчетность должна готовиться внутренними сотрудниками, или формироваться автоматически (по запросу) самими заказчиками, если им будет предоставлен ограниченный доступ в систему.
Но в случае возникновения отклонений всем хочется докопаться до исходной причины невыполнения плана.
Конечно, можно наладить несколько контуров систем операционного управления и отчетности для разных задач. Но как синхронизировать данные между ними? Оптимально, когда отчетность для всех служб формируется прямо из единой системы управления. «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет вести планирование и первичный учет, загружать данные из внешних систем, а также формировать всю управленческую отчетность и проводить бизнес-анализ.
Контроль эффективности
Но одной финансовой отчетности недостаточно. Нужно видеть, как действия сотрудников ведут компанию к единому интегральному результату: как работники выполняют свои ежедневные и еженедельные нормативы деятельности и как они потом складываются в итоговые результаты работы сотрудника, подразделения, бизнес-единицы.
Идея состоит в том, чтобы связать достижение целей, выполнение работы и расход бюджета в единую систему, ориентированную на результат. Эксперты «ИНТАЛЕВ» разрабатывают факторы реализации стратегии и определяют для них ключевые показатели эффективности, детализированные вплоть до каждого сотрудника. Подробнее о данной методологии.
Проверка полноты и достоверности отчетности
Благодаря развитым механизмам внутреннего контроля в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» можно с разных сторон проверить сформированную отчетность и убедиться в ее достоверности.
Гибкость отчетов — 0% кодирования
Разные пользователи предъявляют разные требования к вроде бы схожей по названию отчетности. По одним и тем же отчетам бывает необходимо разработать множество различных отчетных форм: для менеджеров, для финансовой службы, для совета директоров, для инвесторов и пр. При этом требования получателей отчетности бывает сложно предсказать. Необходим инструмент разработки отчетности на лету.
С помощью «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» вы можете без привлечения программистов быстро настроить требуемый отчет. Функциональные возможности позволяют настроить вид отчета (список, кросс-таблица, диаграмма), установить группировки, сортировки, условное форматирование и пр.
Из любого отчета можно расшифровать данные, вплоть до первичных.
Отчетность по МСФО
Современным трендом является подготовка управленческой отчетности по стандартам МСФО (или GAAP) или приближенным к ним. «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет вести весь комплекс отчетности по международным стандартам с минимальными трудозатратами. Компания получает отчетность, понятную кредиторам и инвесторам.
С другой стороны, может существовать потребность в управленческих отчетах, формируемых по корпоративным стандартам, отличным от международных. «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет вести отчетность по нескольким стандартам параллельно: массив документов может быть единым, а отчетность разной (в силу различных принципов ее формирования).