Как изменилась рентабельность бизнеса?
Рентабельность сохранилась на уровне прошлого года - 15 процентов.
Пересмотрели цены на услуги?
Цены не изменились. Но и скидки в привычном смысле этого слова с началом кризиса не предоставляются.
На чем удается сэкономить?
Оптимизация затрат затронула такие статьи расходов, как арендная плата, расходы на интернет, изменена система мотивации. Ужесточена процедура проверки и согласования заявок на платеж.
Изменились условия расчетов с клиентами?
Одна из отличительных особенностей этого года - большое количество проектов с оплатой по факту. Раньше работали исключительно по предоплате. Естественно, дебиторская задолженность в этом году увеличилась.
Как поступите, если будет еще один виток кризиса?
Придется скорректировать бизнес-процессы и все прочие статьи затрат.
