Упрощенная HTML-версия
В своей основе система стимулирования топ-менеджеров строится по общим
принципам. Отличие состоит в том, что руководитель отвечает не за свой лич-
ный результат, а за интегральный результат работы всего управляемого им кол-
лектива. Поэтому руководителям на уровне самой системы стимулирования
необходимо дать полномочия выстраивать деятельность таким образом, чтобы
они могли и были заинтересованы повышать эффективность своего подразде-
ления.
Управление численностью персонала.
Любая сумма в экономике — это
произведение количества на цену. Применительно к бюджету ФОТ мы говорим,
что он состоит из количества штатных единиц, умноженного на их зарплату.
Зарплата складывается из постоянной и переменной частей, последняя опре-
деляется эффективностью работы. Об управлении переменной частью мы уже
рассказали. Но в этой формуле есть еще один параметр, ранее не рассматри-
вавшийся, — численность персонала. Управлять надо не только переменной
частью, но и численностью персонала! А как ею управлять?
На ряд операций есть технологические нормативы: летчиков в кабине самолета
не может быть меньше двух, а участковых — одного на участок. Изменения этих
нормативов возможны только в результате технологических прорывов, но и по-
сле их совершения все равно устанавливается новый норматив.
Но как определить эффективную численность во всех остальных случаях?
Сколько нужно продавцов, бухгалтеров и юристов? Можно провести хро-
нометраж рабочего времени, вспомнить всякие умные слова про оценку и
асессмент. Будет немало хлопот, а результат может оказаться нулевым, потому
что он строится на мнении заинтересованных людей и всегда будет субъектив-
ным. По-хорошему, в таких работах что надо, то и обоснуют. Как мы помним, по
законам Паркинсона всякая бюрократия порождает саму себя, и бороться с ней
ее же методами бесполезно.
Есть другое средство — рынок и конкуренция.
Первый шаг — дать возможность руководителю самостоятельно
управлять
факторами численности и средней зарплаты сотрудников
в его подразде-
лении. С экономической точки зрения лучше, когда два сотрудника получат по
48
Стимулирование топ-менеджеров
238
Битва за эффективность