Упрощенная HTML-версия
Что такое сбалансированная система стимулирования?
Когда
говорят про оптимизацию мотивации, хотя бы догадываешься, о чем идет речь.
А что имеют в виду, когда говорят о балансировке системы стимулирования?
Сбалансированная система стимулирования предполагает, что есть несколько
содержательных принципов, которые должны быть соблюдены при разработке
системы стимулирования в организации.
Вертикальная сбалансированность.
Оценка эффективности руководи-
теля напрямую определяется эффективностью его подразделения.
В случае простого по характеру и результату труда показатель эффективности
руководителя по смыслу совпадает с показателем эффективности деятельности
членов его подразделения. Например, бригадир комбайнеров на посевной мо-
жет иметь такой же показатель, как и рядовой комбайнер, просто в виде суммы
показателей его подчиненных. Показатель руководителя является логической и
математической суммой показателей деятельности его подчиненных.
Для более сложного труда показатель эффективности руководителя может от-
личаться от буквального смысла показателей для его подчиненных. Например,
главный тренер команды имеет показатель результативности в виде итогового
места в турнирной таблице. А вот каждый игрок в команде не может в одиночку
обеспечить такой результат; например, для вратаря показателем результатив-
ности может быть число совершенных «сейвов» — отбитых ударов.
Показатель деятельности руководителя формируется по целевой воронке как
интегральный показатель деятельности его подразделения, на который влияют
все сотрудники.
Отсюда возникает сбалансированность системы стимулирования по вертикали
управления: раз результат работы руководителя определяется результатами ра-
боты его подчиненных, то невозможна ситуация, когда руководитель получает
премию, а все его подчиненные — нет. А вот наоборот — возможно, это будет
означать плохую разработку целевой воронки, за что отвечает как раз руково-
дитель.
Сбалансированное стимулирование
44
226
Битва за эффективность