Упрощенная HTML-версия
И далее возникают результаты уровня профильных департаментов, например,
коммерческий департамент будет обеспечивать доход бизнес-направления, а
остальные департаменты, допустим, маркетинга, производства, закупок, адми-
нистративный и т. д. — расход. Все это станет результатами четвертого уровня
декомпозиции и т. д. Они же — драйверы, управляющие величиной результа-
тов третьего уровня, которые становятся драйверами для результатов второго
уровня, которые становятся драйверами для результата первого уровня, то есть
интегрального результата.
Наверное, первый пример декомпозиции ребенок узнает из английской шуточ-
ной песенки в переводе С.Я. Маршака. Помните, в стишке все сходится:
«…Вот два петуха,
Которые будят того пастуха,
Который бранится с коровницей строгою,
Которая доит корову безрогую,
Лягнувшую старого пса без хвоста,
Который за шиворот треплет кота,
Который пугает и ловит синицу,
Которая часто ворует пшеницу,
Которая в темном чулане хранится,
В доме, который построил Джек».
Как правильно выбрать признак выделения драйверов?
Бывает, что на ре-
зультат действует одновременно несколько видов факторов, и возникает во-
прос: как правильно выбрать признак выделения этих драйверов. Скажем, до-
ходами в розничной сети можно управлять через драйверы продаж по новым
магазинам и старым, а можно через драйверы продаж по категориям продуктов
(бакалея, кондитерка и т. д.), а можно через драйверы продаж по форматам ма-
газинов (гиперцентры, супермаркеты, магазины шаговой доступности и т. д.).
Так какой же из этих признаков положить в основу выделения драйверов управ-
ления доходами? Единственно правильного ответа, что выбрать, нет.
116
Битва за эффективность