Упрощенная HTML-версия
18
надо понять, на какой результат в целевой воронке и через какие драйверы
влияет данное подразделение в процессе своей деятельности. Зная функционал
подразделений/сотрудников, это установить несложно. И тогда все участники
работы получают цели из целевой воронки, добиваясь которых, все и начинают
работать слаженно, поскольку их совокупный труд будет через промежуточные
драйверы/результаты вести к созданию интегрального результата.
Выходит, целевая воронка через причинно-следственные связи делает работу над
совокупным результатом слаженной. И люди, добиваясь таким образом достиже-
ния общей цели, сами того не заметят, как начнут работать сонаправленно, что
и приводит к повышению результативности, в чем проявляется синергетический
эффект. Получается, у нас работает система, а не куча, команда, а не толпа!
И тогда, если мы дерево целей рисунке выше мысленно перевернем, получим…
воронку! Сверху в нее поступают показатели работы всех сотрудников, и далее
Дерево целей орга-
низации по уровням
его оргструктуры
1 уровень
организация
2 уровень
бизнес-
направление
3 уровень
департамент
4 уровень
отдел
5 уровень
сотрудник
102
Битва за эффективность