Упрощенная HTML-версия
Что и показано на схеме, где левая часть относится к сфере деятельности тради-
ционного бюджетирования, а правая — это то, что превращает систему в БОР.
Граница между ними пролегает как раз на связи «работа–результат».
Результативность — мера слаженности.
БОР — это система управ-
ления бизнес-эффективностью предприятия. А коллектив предприятия, по ана-
логии со спортом, можно назвать бизнес-командой. Результат работы футболь-
ной команды — счет на табло, а в бизнесе — произведенный полезный продукт.
Поэтому тренер в футболе и управленцы в бизнесе и бьются над повышением
результативности, от которой зависит итоговая эффективность.
Результат работы бизнес-команды определяется тем, какой организационной
эффективностью она сможет овладеть. Как же ее понять? Как узнать, насколько
слаженно трудятся люди? Очень просто — по тому, какую они покажут сово-
купную коллективную результативность! Ведь их труд направлен на один об-
щий интегральный результат. Если он достигнут, значит, результативность со-
ставляет 100%. Значит, работа всего коллектива, команды привела к желаемому
результату. Значит, команда смогла добиться требуемого для такого результата
уровня слаженности в работе. И тем самым была обеспечена организационная
эффективность. Или, иначе говоря, получен синергетический эффект, который
мы измеряем достигнутой результативностью. А не будь слаженности, и резуль-
тативность была бы меньше. Это и понятно — чем менее слаженно работает
команда, тем меньше у нее синергия, тем ниже результативность.
Таким образом, результативность — это мера слаженности командной работы.
А управление работой — это управление результативностью! Как индивидуаль-
ной, так и командной. Ведь индивидуальные результаты отдельных сотрудников
без слаженности в работе в совокупный единый результат не «складываются».
Для этого в системе БОР и используется механизм, о котором мы уже упомина-
ли выше — воронка управления результатом (Target Funnel), или, по-другому,
целевая воронка. Только слаженная работа всей команды и дает высокую ре-
зультативность, которой разрозненной группе людей никогда не добиться.
81
Глава 3 | Целевая воронка