Упрощенная HTML-версия
Ограничения выбора.
А что делать, если эффективных решений есть несколь-
ко, а выбрать надо только одно (некоторые) из них? Ведь даже если нет эконо-
мических и временных ограничений, всегда есть ограничение в человеческом
менеджерском ресурсе. Решение же не просто надо принять и забыть, а спла-
нировать его реализацию, проконтролировать, быть готовым к отклонениям и
рискам и как следствие — вмешательству, выработке новых решений. А это и
есть затраты руководителя.
Опять же далеко не для всех решений возможен точный экономический расчет,
чтобы выбрать из ряда вариантов несколько лучших. А зачастую наличие точ-
ного экономического расчета не добавляет реальных аргументов для принятия
решений: допустим, если у вас в экономической модели точно заложено, что в
2018 г. будет засуха, качество такого прогноза, очевидно, невелико. Всегда есть
неопределенность при принятии решения, и всегда стоит задача минимизиро-
вать ее для принятия более эффективных решений.
Матрица решений.
В таком случае нам на помощь приходит уже известная
матрица «Результативность — Экономичность». Если «свернуть» ее измерения в
одну ось и на ней расположить все решения из четырех квадрантов, получится
следующая логика выбора решений по убыванию приоритета.
Приоритеты.
Мы намеренно выделили случаи, когда идет значительное улуч-
шение/ухудшение результативности. Даже при условии, что при существенном
улучшении результативности (примерно на 20% и выше) экономичность может
несколько ухудшиться, в итоге мы все равно получим значительный прирост эф-
фективности. Он достигается за счет влияния улучшения результата в квадрате
на эффективность, и только линейного ухудшения эффективности из-за затрат.
Особенно эти приоритеты могут помочь при выборе решений в условиях боль-
шой неопределенности, когда нужно остановиться на одном или нескольких ре-
шениях из множества. К таким решениям относятся вопросы выбора стратегии,
реализации серьезных и долгосрочных планов, выбора маркетинговых меропри-
ятий, выполнения инвестиций в новые продукты или технологические линии их
производства. Даже выбор одного кандидата для приема на работу руководите-
лем из нескольких — уже вопрос, не поддающийся простому расчету!
Как выбрать наиболее
эффективное решение
Битва за эффективность
66
14