Упрощенная HTML-версия
Продуктивность и производительность.
Есть еще два термина, близ-
ких по смыслу к результативности. То, что обычно имеется в виду под
продук-
тивностью
, на самом деле является значением из числителя или знаменателя
результативности — то есть плановая или фактическая величина целевого па-
раметра, это объемный показатель результата.
Если продуктивность измерять за единицу времени (а план всегда устанавли-
вается на определенный период), она называется
производительностью
.
Например, максимальная производительность транспортного отдела в сутки
равна количеству автоцистерн в его распоряжении, умноженному на их сред-
нюю вместимость и максимально возможное количество рейсов автоцистерны
в сутки. В этом смысле понятно, почему все ратуют за производительность тру-
да, — увеличение выпуска продукта за тот же период времени приводит к росту
целевого параметра, то есть результативности.
По показателям продуктивности и производительности можно сравнивать
только соразмерные объекты и субъекты управления, имеющие схожий резуль-
тат деятельности, исчисляемый в одной и той же единице измерения.
Не менее важно, что продуктивность и производительность позволяют нам ко-
личественно оценивать и сравнивать величину целевого параметра, но не гово-
рят о степени достижения планового показателя.
=
результативность
100%
фактическое значение
результата
плановое значение
результата
49
Глава 2 | Эффективность