7
Победа = успех.
Где мы можем наиболее ярко увидеть успех? На войне и в спорте.
На войне победа—это успех. То же самое—первое место в спорте. Победа означа-
ет достижение цели, значит, достижение цели— это успех. Успешный полководец,
успешный спортсмен — это те, кто победил, кто добился успеха. Имена успеш-
ных полководцев увековечены на памятниках и в учебниках истории, успешных
спортсменов — в турнирных таблицах и спортивной хронике.
Победитель на войне определяется однозначно, ведь мы понимаем, что показа-
телем служит захват территории и сил противника. Кто кого-то захватил, тот и
победил в сражении или на войне.
Измерения успеха.
Чтобы определить победителя в спорте, нужно договориться
о показателе, с помощью которого будет вестись счет и выявляться лучший резуль-
тат. Любой спорт потеряет смысл без критерия определения победителя. В спор-
тивном состязании какие-то правила могут даже отсутствовать или уточняться, но
критерий определения победителя обязательно должен наличествовать с самого
начала соревнований.
А что есть успех в бизнесе? То же самое, что и в любой другой деятельности, — до-
стижение поставленной цели! Но если в спорте и войне мы видим успех явным об-
разом, благодаря заранее известной цели и показателю, то в бизнесе целей можем
не знать. Когда мы говорим о коммерческих предприятиях, цель которых —извле-
чение прибыли, достижение этой цели означает успешность всего предприятия и
его владельцев. Именно поэтому так знамениты люди, находящиеся в рейтинге
журнала Forbes.
Первое измерение успеха — результативность.
В бизнесе, как и на
войне или в спорте, главное — результат. И, не будь в нем никакого ограничения
ресурсов, однозначным показателем успеха было бы достижение поставленной
цели. Поэтому первое измерение успеха — это результативность, мера достиже-
ния цели.
Полководец Пирр победил в битве, но при этом сказал странную фразу: «Еще одна
такая победа, и мы погибли». Если ты победил и абсолютно результативен, причем
Два измерения успеха
46
Битва за эффективность