Упрощенная HTML-версия
1
Может ли генерал стать капитаном?
В английском языке нет одного
универсального слова «управлять». Что странно — английский язык емкий, на
одно слово —много значений. Русский, наоборот, — язык синонимичный: одно
значение может отражаться несколькими словами. Но вот со словом «управ-
лять» почему-то ситуация в этих двух языках ровно противоположная.
В английском таких слов почему-то много: управлять государством— to govern,
управлять организацией — to manage, управлять автомобилем — to drive,
управлять рулем (рулить) — to steer, управлять делами — to administrate, управ-
лять технической системой — to control, и это еще не все! Кто-то скажет, что и у
нас подобные слова тоже используются — например, «администрировать» или
«контролировать».
Но это ведь слова заимствованные. Спросите, что именно они означают, и боль-
шинство опрошенных замнется. А у нас собственное слово — одно на все случаи
жизни: «управлять»! Независимо от объекта управления. Как бы подчеркивая
тем самым, что «управление» есть вещь универсальная, безотносительная к
объекту, которым управляют. Но так ли это?
В свое время на место директора автомобильного концерна (легковое направле-
ние) «Вольво» был приглашен директор «Электролюкса». Казалось бы, где пыле-
сосы и прочая бытовая техника, а где автомобили? Конечно, можно сказать, мол,
различие в бизнесах непринципиально —и там, и там техника. Ладно, согласны.
Но вот генералу Шварцкопфу, который проводил знаменитую военную опера-
цию «Буря в пустыне» в Кувейте в 1991 г., после ухода с военной службы по-
ступила не одна сотня предложений от известных американских компаний.
Казалось бы, странно: зачем его приглашают на работу совсем в другую сфе-
ру деятельности — где армия, а где бизнес? Но понятно, что человек, который
может организовать такое количество людей и техники в рамках единой опе-
рации и достичь поставленной цели, обладает талантом управленца. И какая
тогда разница — будет у него в управлении армия или бизнес? И там, и там надо
решать одни и те же задачи — организовать людей и технику, чтобы достичь
поставленных целей. Словом, чтобы победить.
Кстати, схожий пример — в свое время другой американский генерал, Эйзен-
хауэр, который организовал блестящую операцию — высадку союзных войск
Какой бизнес непотопляем?
12
Битва за эффективность