«ИНТАЛЕВ» поможет лидеру рынка канцелярских товаров из Якутии повысить эффективность
Стартовал проект по автоматизации управления финансами и внедрению KPI в Компании «Акварель» (Якутск).
Зачем?
Компания «Акварель» активно развивалась и стала одним из ведущих торговых предприятий в Республике Саха (Якутия). При росте бизнеса типична ситуация, когда эффективность падает и нужно пристально посмотреть на компанию и найти «узкие места» и резервы для повышения рентабельности.
Собственники ТД «Акварель» не были уверены, что получают точные данные о финансовом состоянии своего бизнеса. Кроме того, не устраивала оперативность получения отчетов, так как руководству не хватало информации для принятия решений. Также управление затратами в компании было недостаточно эффективным. Еще один важный момент: у топ-менеджеров не было полной картины рентабельности бизнеса, потому что не составлялась консолидированная отчетность по холдингу, в которой бы учитывались все внутригрупповые обороты.
Эффективность компании зависит от эффективности работы ее сотрудников, поэтому нельзя было обойти вниманием вопрос мотивации. Большинство сотрудников компании получали премию за выполнение объема продаж по компании. Хотя многие не могли влиять на этот показатель, а значит, могли остаться без премии по вине своих коллег. Это больше демотивирует, чем мотивирует.
Решение
Проведя диагностику, консультанты сибирского офиса «ИНТАЛЕВ» предложили сначала разработать экономическую модель бизнеса и соответствующую ей систему ключевых показателей эффективности (KPI), которая отражает цели бизнеса. Важный момент – все показатели должны быть согласованы между собой и отражать вклад конкретного сотрудника. То есть, показатель появляется у сотрудника, только если он может своими действиями влиять на его значение. Система KPI отразится на планировании, формах бюджетов и отчетов.
После разработки показателей нужно создать единую систему управления финансами, включающую бюджетирование, управленческий учет, платежный календарь, и автоматизировать ее в программном продукте «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент». Планирование и сбор KPI также будут реализованы в этой программе.
Справка о компании
«Акварель» — крупнейшая сеть по продаже канцелярских товаров и бумаги для оргтехники Республики Саха (Якутия), эксклюзивный дистрибьютор торговых марок «Erich Krause», «Каляка-Маляка», «Bruno Visconti», «Полиграфика», «Альт» на территории республики. Направления деятельности: оптовая продажа и ритейл (12 розничных магазинов). В ассортименте компании больше 15000 позиций. У сети более 1800 квадратных метров складских помещений и более 150 сотрудников.